รื่องของการเป็นหัวหน้างาน หรือเป็นผู้จัดการที่ดีนั้น เป็นเรื่องที่คุยกันได้อย่างไม่มีวันจบสิ้น แม้ว่าจะงานวิจัยออกมามากมายว่า หัวหน้างานที่ดีนั้น เป็นอย่างไร มีคุณสมบัติอย่าง
ไร แต่เมื่อเวลาผ่านไปเราก็ยังต้องการที่จะทราบอยู่ดีว่า
หัวหน้างานที่ดีนั้นเป็นอย่างไรกันแน่ สาเหตุส่วนหนึ่งก็เพราะ
งานวิจัยที่ออกมานั้นโดยมากมักจะเป็นหลักการในเชิงวิชาการ
แต่พอจะเอาไปใช้ในทางปฏิบัติกลับใช้ยาก บางคนมองว่าแทบจะทำไม่ได้เลยก็มี
อย่างไรก็ดี เรื่องของการเป็นหัวหน้างานที่ดีนั้น ไม่ใช่แค่การศึกษาหรืออ่านหนังสือ หรือรู้เคล็ดลับเพียงอย่างเดียว สิ่งที่จะต้องทำต่อเมื่อได้เรียนรู้หลักการแล้วก็คือ การเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงตนเอง เพื่อให้เป็นหัวหน้างานที่ดีตามที่เราตั้งใจไว้ ความยากก็คงอยู่ที่การเปลี่ยนแปลงตนเองนี่แหละครับ
จากประสบการณ์ในการเป็นหัวหน้าของผม
(ซึ่งอาจจะไม่ได้เลอเลิศอะไร
รวมทั้งไม่ได้เป็นหัวหน้าที่มีตำแหน่งสูงส่งอะไรมากนัก)
ก็พอที่จะสรุปได้ว่าหลักการและแนวทางในการเป็นหัวหน้างานที่ดี
เป็นหัวหน้างานที่พนักงานรัก และพอใจอยู่บ้าง (ไม่ได้ถูกสาปแช่งทุกวัน)
นั้นต้องมีลักษณะอย่างไร ลองมาดูกัน
บทความ
